另一方面，国美互联网又是重要的流量分发平台，“社交+商务+利益共享”的共享零售模式在本次战略发布会上首次亮相。作为国美创新的第五代商业模式，共享零售使线上线下的场景和产品，共融互通的连接，不仅可以互相引流，还可以增加用户的粘度和活跃度。

在共享的模式下，国美开发了美店、美信、商城、美媒等核心产品，连接平台、技术、供应链优势，共享给所有用户。美信是社交分享工具，商城是集成海量商品的电商平台，美媒则是内容营销工具，由国美、商家或者美店店主将营销推广内容创作好，使得每个人都能销售推广产品。

通过美店，国美形成了一个人人可以参与的零售模式，让不会卖货的人能卖货、会卖货。随着国美产品和服务的发展以及用户活跃度的增加，美店的集成和分发的能力越来越强，信息量也越来越大。对于商家而言，可以通过平台的分享返利功能，设定返利的额度，鼓励用户通过分享，使自己的商品得以快速推广，并形成社群化势能，获得新的利益增长点。

未来，国美互联网成为国美零售的核心平台，以数据和连接支撑运营。线上的国美商城为零售业务搭建起顶层平台，以自营业务和家电主业带动，进入“家•生活”领域。在此基础上，经过分品类、分型号筛选后，在线下以主题场景展示的方式进行体验，实现“线上交易，线下体验”的经营模式，线上平台交易+线下精品体验的双平台零售。

目前，国美的连锁零售网络遍布全国400多个城市，可以快速实现新商品、新方案的快速植入，以此与门店形成一体化、专业化、共融的多元场景。同时，门店即买即走的便利性和导购人员的专业服务，更够更好的满足用户专业性和及时性的需求。

在战略发布会上，杜鹃还发布了未来线下门店的发展构想。在国美的计划内，新开2万平米左右的全品类智能“家•生活”馆模式，并在现有城市部署社区生活小店，县村镇市场开设国美APP实体店；未来三年，国美将拥有1万家以上线下“家•生活”门店，形成线上平台覆盖线下不同类型门店，随时随地为消费者提供“家•生活”产品和服务。

转型“家•生活”市场之后，国美的服务，不仅要做成产品化、标准化，还要从销售体验，到配送安装、维修清洗、收旧复购，形成产品的全生命周期闭环。

“随着互联网、物联网、务联网三个技术的普及，零售业对交易和服务的认知发生了变化。过去，交易是零售的终点；现在，交易是服务的起点。”

据了解，国美管家的全生命周期服务，已覆盖全国200多个主要城市。