11月28日，国美控股集团“家•生活”战略发布会在北京召开，国美控股集团杜鹃做主题演讲，依托产品、运营、服务三大能力，向以家为核心的解决方案提供商和服务商转型，进军十万亿“家•生活”市场。

自入选央视“国家品牌计划”后，此次国美战略发布会更加明确了以“国美 家美 生活美”作为国美新时期品牌主张，助力国民美好生活的企业信念。中央电视台广告经营管理中心副书记陈荣勇也莅临现场，与国美高管、行业协会领导共同发起“家•生活”价值共同体，建立“高效、开放、共赢”的“家•生活”生态。

“过去，我们是在1.4万亿的家电赛道上竞速。现在，我们站在了10万亿的‘家•生活’赛道上。”国美控股集团杜鹃在发布会上阐释了“家•生活”战略，国美将围绕“家•生活”，着力发展互联网能力，赋能线下运营能力，成为以线上交易、线下体验的双平台共享零售模式：线上打造产品、连接和数据能力，线下注重场景化，主题化、专业化、一体化、及时性的落地运营服务能力。

去年，国美控股集团发布了“6个为王、线上线下融合”新零售战略，实现了线上线下的共融互通。今年6月，上市公司“国美电器”更名为“国美零售”，从单一电器经营为主，扩展到围绕“家•生活”的产品+服务整体解决方案的提供商和服务商。

杜鹃在会上表示，在实现“家•生活”战略转型后，国美将以家电为主业向“家•生活”市场延展，打造“家电+家装+家居+家服务”及家金融一体化全渠道购物体验。不仅提供优质的商品，还将商品+服务组合起来，提供整体解决方案，为消费者的美好生活提案。2018年，国美将聚焦家电+家装+家居+家服务+家金融业务，完成市场培育，力争进入成熟期，2019年开始拓展到全品类和全行业，到2020年服务1亿中国家庭。

国美控股集团杜鹃女士

国美新动能，助力产业发展

在杜鹃看来，“家•生活”是一项大工程，产业链长、体验专业性要求高。国美将以互联网技术赋能全场景、供应链、服务能力，拓展与家•生活相关的产品和服务，主推“家•生活”组合方案，逐步在门店网络建立场景化，主题化、一体化、专业化和及时性的运营能力，支撑线上商家和产品的落地，满足“家•生活”的多样化需求。

大数据、云计算、人工智能等互联网技术，已成为新零售发展的新动力。企业的互联网能力已经成为衡量企业核心竞争力的重要指标。

作为国美今年最重大的战略举措，国美整合了旗下的互联网资产，并对国美互联网重新定位。在新的架构中，国美互联网一方面扮演了连接器，不仅要建立自流量，同时承接外部流量的导入和所有消费行为数据的记录，通过大数据承载向线上线下全场景赋能、为全生命周期的服务闭环赋能、为数字化供应链赋能。